Política de privacidade

1. Quem é o controlador

O Vigil é o controlador dos dados tratados neste serviço. Solicitações sobre seus dados pessoais são atendidas pelo canal de suporte informado na sua conta.

2. Quais dados tratamos

• Cadastro e cobrança: nome, e-mail, identificador da assinatura e histórico de pagamentos. Dados de cartão são processados diretamente pelo provedor de pagamentos — não armazenamos o número do cartão.
• Uso do painel: endereço IP, data e hora de acesso, registros de ações e eventos de conta de jogo (nível, morte, venda, boss) gerados pela operação.
• Contas de jogo: perfis de navegador autenticados, isolados por conta, e credenciais de proxy quando você configura uma — estas criptografadas com AES-256-GCM.
• Suporte: mensagens trocadas com você por e-mail ou Discord.

Não pedimos e não armazenamos a senha da sua conta do BaiakIdle: o login é feito por você, na janela do servidor, no site oficial do jogo.

3. Por que tratamos esses dados

• Executar o contrato: manter o painel e as sessões funcionando, liberar o plano contratado e processar a cobrança.
• Segurança e prevenção a fraude: identificar abuso, acessos indevidos e uso compartilhado de assinatura.
• Obrigação legal: guardar registros fiscais e de acesso pelos prazos exigidos.
• Comunicação: avisar sobre manutenção, mudança de termos e, se você aceitar, novidades do produto.

4. Cookies e rastreadores no site

Este site não usa cookies de publicidade nem perfis de navegação. A página carrega fontes e estilos do próprio domínio. Se ferramentas de análise forem adicionadas no futuro, esta política será atualizada antes.

5. Com quem compartilhamos

Compartilhamos o mínimo necessário com operadores: provedor de pagamentos, provedor de nuvem onde as sessões rodam, provedor de e-mail transacional e ferramenta de suporte. Todos tratam dados por nossa instrução e sob contrato. Não vendemos dados pessoais.

6. Por quanto tempo guardamos

• Dados de conta e assinatura: enquanto a conta existir e pelos prazos legais depois do encerramento.
• Perfis de sessão de contas de jogo: removidos em até 30 dias após a remoção da conta no painel ou o fim da assinatura.
• Registros de acesso: mínimo de 6 meses, conforme o Marco Civil da Internet.

7. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, portabilidade, anonimização, eliminação de dados tratados com consentimento e informação sobre compartilhamentos. Faça a solicitação pelo canal de suporte informado na sua conta — respondemos em até 15 dias.

Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados: isolamento por conta, criptografia de credenciais de proxy, controle de acesso restrito à operação e registro de auditoria. Nenhum sistema é imune a falhas; se ocorrer incidente relevante, comunicamos você e a ANPD conforme a lei.

9. Transferência internacional

Nossos servidores e prestadores podem estar fora do Brasil. Nesses casos, a transferência segue as hipóteses legais da LGPD e contratos com cláusulas de proteção de dados.

10. Alterações desta política

Podemos atualizar esta política. A data no topo indica a última versão, e mudanças relevantes serão comunicadas pelos canais de contato da sua conta.

11. Contato

Use o canal de suporte informado na sua conta.